Política de Privacidad
2026 — 06 — 30
Esta política aplica a clipclopbike.com, a la Lista de Cotización guardada en tu navegador, al Planificador de Carga de Contenedor y a los servicios relacionados de ClipClop. Responsable: Guangzhou ClipClop Technology Co., Ltd.
Cómo recopilamos, usamos y protegemos la información.
Visión general
Esta Política de Privacidad explica cómo Guangzhou ClipClop Technology Co., Ltd. ("ClipClop", "nosotros") recopila, usa, divulga y conserva la información cuando utilizas clipclopbike.com, navegas por el catálogo OEM, guardas una Lista de Cotización en tu navegador, envías un brief o una solicitud de cotización, o usas el Planificador de Carga de Contenedor. Tratamos la información para la prestación del servicio, comunicaciones comerciales, seguridad y cumplimiento legal. No vendemos datos personales.
Datos que recopilamos
Recopilamos: (a) datos de contacto y de brief que envías a través del sitio web, incluyendo nombre, correo corporativo, empresa, país, teléfono (cuando lo proporcionas) y el contenido de tu brief de proyecto o solicitud de cotización; (b) datos de la Lista de Cotización y notas de SKU almacenados localmente en tu navegador, incluyendo modelo, cantidad, MOQ y notas de texto libre; y (c) datos técnicos y de uso, incluyendo dirección IP, datos del dispositivo, páginas vistas y descargas. ClipClop no almacena datos de tarjetas de pago en clipclopbike.com; no se aceptan pagos a través de este sitio.
Cómo usamos los datos
Usamos la información para revisar y responder a briefs y solicitudes de cotización, preparar cotizaciones, planificar embarques con el Planificador de Carga de Contenedor, entregar documentación de producto, certificación y garantía, asegurar y mejorar los servicios, y cumplir obligaciones legales. Las comunicaciones comerciales incluyen opción de darse de baja. Los datos de la Lista de Cotización permanecen en tu navegador salvo que los envíes como parte de un brief o solicitud de cotización.
Compartición de datos
Divulgamos información únicamente a proveedores de servicios y autoridades según sea necesario: proveedores de hosting, seguridad y enrutamiento de correo para la prestación del servicio; y reguladores cuando lo exija la ley. Exigimos a los proveedores de servicios tratar la información para el propósito declarado y no vendemos datos personales.
COOKIES
Usamos un conjunto pequeño de cookies de primera parte para preferencias, la Lista de Cotización guardada en tu navegador y medición anónima limitada. No usamos rastreadores publicitarios de terceros. Consulta la Política de Cookies para conocer las categorías, propósitos y controles.
Almacenamiento y seguridad
Los datos de briefs y solicitudes de cotización se almacenan con nuestros proveedores de hosting en las regiones descritas en nuestros registros y se protegen con medidas técnicas y organizativas apropiadas. Los datos en tránsito se protegen con TLS 1.3; el acceso se registra y revisa. Conservamos los registros relacionados con pedidos según lo requerido para fines fiscales, de garantía, disputas y regulatorios, y luego los eliminamos o anonimizamos cuando ya no son necesarios.
Tus derechos
Sujeto a la legislación aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición al tratamiento, y retirar tu consentimiento. Podemos retener información cuando sea necesario para fines fiscales, de garantía, prevención de fraude o legales. Respondemos a las solicitudes de privacidad generalmente dentro de 30 días.
CONTACTO
Para preguntas o solicitudes de privacidad, escribe a privacy@clipclopbike.com. Podemos solicitar información para verificar tu identidad y responderemos utilizando los datos de contacto facilitados. Correspondencia postal: Room 223, Building A4, Pazhou Digital Technology Park, No. 2846 Xingang East Road, Haizhu District, Guangzhou, Guangdong, China.
Subprocesadores
Usamos los siguientes subprocesadores para prestar el servicio. Cada uno opera bajo un acuerdo escrito que limita el uso al propósito documentado y a las salvaguardas descritas en §06.
| Subprocesador | Propósito | Ubicación | Salvaguardas |
|---|---|---|---|
| Cloudflare | Hosting en el borde, CDN, protección DDoS y verificación anti-bot Turnstile | Borde global (red de Cloudflare) | TLS en tránsito; registros del lado del servidor conservados según la política de Cloudflare. |
| Sanity | CMS headless para catálogo y contenido editorial; almacenamiento de activos editoriales | Fráncfort / Estados Unidos (Sanity Cloud) | AES-256 en reposo; autenticación por tokens firmados para acceso editorial. |
| Feishu (Lark) Bitable | CRM / persistencia de intake — envíos de cotización y seguimiento | Shanghái, China (Lark Cloud) | Espacio de trabajo estrictamente del equipo de fábrica; no se venden ni comparten datos personales. |
| Cloudflare Turnstile | Verificación anti-bot en formularios públicos (cotización / contacto) | Borde global | Solo almacena hashes de dispositivo e interacción; no se introduce PII por parte del usuario. |
Flujos internacionales de datos
Las solicitudes de cotización son procesadas por el equipo de Guangzhou (Lark Bitable, §09). Los datos anónimos de medición se procesan en el borde de Cloudflare a nivel global. El contenido se sirve desde Cloudflare y se edita en Sanity (EU/US). Nos basamos en cláusulas contractuales tipo y las salvaguardas de §06 para cualquier transferencia transfronteriza. Los titulares de datos de la UE/Reino Unido pueden escribir a privacy@clipclopbike.com para solicitar una copia de las salvaguardas vigentes.