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Recopilamos: (a) datos de contacto y del brief que envía a través del sitio web, incluyendo nombre, correo corporativo, empresa, país, teléfono (cuando lo proporciona) y el contenido de su brief de proyecto o solicitud de cotización; (b) datos de la Lista de Cotización y notas de SKU almacenados localmente en su navegador, incluyendo modelo, cantidad, MOQ y notas de texto libre; (c) datos técnicos y de uso, incluyendo dirección IP, datos del dispositivo, páginas vistas y descargas; y (d) datos de atribución publicitaria, incluyendo identificadores de clic en anuncios (gclid, gbraid, wbraid) y parámetros de campaña UTM capturados cuando llega desde un anuncio, almacenados en su navegador durante un máximo de 90 días y enviados junto con su solicitud de cotización. ClipClop no almacena datos de tarjetas de pago en clipclopbike.com; no se aceptan pagos a través de este sitio.

Usamos la información para revisar y responder a briefs y solicitudes de cotización, preparar cotizaciones, planificar embarques con el Planificador de Carga de Contenedores, entregar documentación de producto, certificación y garantía, asegurar y mejorar los servicios, y cumplir obligaciones legales. Las comunicaciones comerciales incluyen opción de darse de baja. Los datos de la Lista de Cotización permanecen en su navegador salvo que los envíe como parte de un brief o solicitud de cotización.

Divulgamos información únicamente a proveedores de servicios y autoridades según sea necesario: proveedores de hosting, seguridad y enrutamiento de correo para la prestación del servicio; y reguladores cuando lo exija la ley. Exigimos a los proveedores de servicios tratar la información para el propósito declarado y no vendemos datos personales.

Usamos un conjunto pequeño de cookies de primera parte para preferencias y la Lista de Cotización guardada en su navegador. También usamos Google Analytics 4 (con anonimización de IP) para estadísticas de visitas y la etiqueta de Google Ads para medir conversiones publicitarias; al enviar una solicitud de cotización, el correo electrónico o teléfono que proporciona puede compartirse con Google para la correspondencia de conversiones (Conversiones Mejoradas). Ambos funcionan bajo el Modo de Consentimiento de Google v2: para visitantes del EEE, Reino Unido y Suiza, el almacenamiento de analítica y publicidad permanece desactivado hasta que acepte en el banner de cookies, y está activado por defecto en otras regiones. Cuando llega por primera vez desde un anuncio, los identificadores de clic y parámetros UTM descritos en §02 se conservan en el almacenamiento local de su navegador durante un máximo de 90 días. Cloudflare Turnstile utiliza una cookie de desafío para distinguir humanos de bots. Consulte la Política de Cookies para conocer las categorías, propósitos y controles.

Los datos de briefs y solicitudes de cotización se almacenan con nuestros proveedores de hosting en las regiones descritas en nuestros registros y se protegen con medidas técnicas y organizativas apropiadas. Los datos en tránsito se protegen con TLS 1.3; el acceso se registra y revisa. Conservamos los registros relacionados con pedidos según lo requerido para fines fiscales, de garantía, disputas y regulatorios, y luego los eliminamos o anonimizamos cuando ya no son necesarios.

Sujeto a la legislación aplicable, usted puede solicitar acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición al tratamiento, y retirar su consentimiento. Podemos retener información cuando sea necesario para fines fiscales, de garantía, prevención de fraude o legales. Respondemos a las solicitudes de privacidad generalmente dentro de 30 días.

Para preguntas o solicitudes de privacidad, escriba a privacy@clipclopbike.com. Podemos solicitar información para verificar su identidad y responderemos utilizando los datos de contacto facilitados. Correspondencia postal: Room 223, Building A4, Pazhou Digital Technology Park, No. 2846 Xingang East Road, Haizhu District, Guangzhou, Guangdong, China.

Usamos los siguientes subprocesadores para prestar el servicio. Cada uno opera bajo un acuerdo escrito que limita el uso al propósito documentado y a las salvaguardas descritas en §06.

Las solicitudes de cotización son procesadas por el equipo de Guangzhou (Lark Bitable, §09). Los datos anónimos de medición se procesan en el borde de Cloudflare a nivel global. El contenido se sirve desde Cloudflare y se edita en Sanity (EU/US). Nos basamos en cláusulas contractuales tipo y las salvaguardas de §06 para cualquier transferencia transfronteriza. Los titulares de datos de la UE/Reino Unido pueden escribir a privacy@clipclopbike.com para solicitar una copia de las salvaguardas vigentes.