Ejecutivo de cuenta
Un único punto de contacto desde el arranque hasta la entrega. Da seguimiento a tu brief, aprobaciones y siguientes pasos.
// PROCESO OEM / ODM
Del brief al embarque. Seis pasos claros.
Conoce al responsable, el entregable y el cronograma antes de que arranque la producción.
// EL PROCESO
Un responsable y un entregable en cada paso.
Un camino claro desde la primera consulta hasta la muestra aprobada, la producción en serie y la documentación de exportación.
01
CONSULTA
Comparte tu mercado objetivo, caso de uso, volumen estimado y requisitos del producto.
02
COTIZACIÓN
Recibe precio unitario, requisitos de herramental, MOQ, plazo de entrega y condiciones de pago para revisión.
03
MUESTRA
Revisa una muestra funcional en la especificación acordada antes de la producción en serie.
04
PRUEBAS Y APROBACIÓN
Confirma las pruebas aplicables, la documentación, los temas abiertos y la especificación final de producción.
05
PRODUCCIÓN
La producción en serie sigue la hoja de construcción aprobada con QC en proceso y actualizaciones de estatus.
06
EMBARQUE
Se confirman empaque, carga, documentos de exportación y el plan FOB, CIF o DDP elegido.
// COMUNICACIÓN
Un responsable. Visibilidad semanal.
Account manager asignado, reportes de producción regulares, video-revisiones de fábrica y soporte en horario laboral para el alcance del proyecto acordado.
Reportes de producción
Estatus de la hoja de construcción, fotos de producción, notas de excepciones y las próximas acciones planeadas.
Video-revisiones de fábrica
Recorre la línea en una video-llamada agendada. Revisión de muestras, aprobación de lotes y manejo de excepciones en una sola sesión.
Soporte de idiomas
El soporte en inglés es estándar; español, alemán, francés e idiomas adicionales se gestionan bajo solicitud.
// EXPECTATIVAS DE PLAZOS
Conoce los plazos de muestra y de producción en serie antes de comprometerte.
MUESTRA3–4 SEMANAS
Día 0 — brief recibido. Día 1–2 — cotización detallada. Día 3–15 — muestra construida. Día 16–20 — muestra enviada. Día 21–30 — pruebas y aprobación. Costo de muestra: se cotiza por separado y se acredita contra un pedido en serie confirmado cuando se acuerda.
EMBARQUEDHL / FedEx / UPS por cotización
PEDIDO EN SERIE45–60 DÍAS
Día 0 — PO confirmado y anticipo recibido. Día 1–5 — PO bloqueado y materiales pedidos. Día 6–25 — producción con QC en proceso. Día 26–35 — ensamble y QC final. Día 36–45 — empaque y preparación de carga. Día 46–60 — tránsito de carga, según destino y término.
EMBARQUEFOB Shenzhen / CIF / DDP
// PAGO Y CONDICIONES
Condiciones claras antes de que arranque la producción.
Las condiciones de pago estándar se cotizan por proyecto. Estructura típica: anticipo para liberar materiales, saldo contra documentos de embarque acordados. El Incoterm aplicable, el destino, las responsabilidades aduaneras y los cargos relacionados serán acordados por ambas partes y quedarán documentados en la cotización.
// ARRANQUE
Envía tu brief. Recibe el plan.
La respuesta incluye viabilidad, MOQ, plazo de entrega, base de pago y el siguiente paso para tu proyecto.