Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a Guangzhou ClipClop Technology Co., Ltd. ("ClipClop", "nós") coleta, utiliza, divulga e conserva informação quando utiliza clipclopbike.com, navega no catálogo OEM, guarda uma Lista de Orçamentos no seu navegador, submete um briefing ou pedido de orçamento, ou utiliza o Planejador de Carga de Contêiner. Processamos informação para prestação do serviço, comunicações comerciais, segurança e cumprimento legal. Não vendemos dados pessoais.

Recolhemos: (a) dados de contato e de briefing submetidos através do site, incluindo nome, e-mail profissional, empresa, país, telefone (quando fornecido) e o conteúdo do briefing ou pedido de orçamento; (b) dados da Lista de Orçamentos e notas de SKU guardados localmente no seu navegador, incluindo modelo, quantidade, MOQ e notas em texto livre; (c) dados técnicos e de utilização, incluindo endereço IP, dados do dispositivo, visualizações de página e downloads; e (d) um registo de atribuição first-party quando você chega pela primeira vez por anúncio, referência ou assistente de IA. Ele pode conter o caminho da primeira página de destino, parâmetros UTM, identificadores de clique de anúncio (gclid, gbraid e wbraid) e a origem/caminho da referência; fica guardado por até 90 dias no localStorage do navegador e num cookie first-party assinado e HttpOnly, podendo acompanhar um pedido de orçamento posterior. Nunca contém o nome, e-mail, telefone, mensagem ou conteúdo da cotação enviado por você. A ClipClop não armazena dados de cartão de pagamento em clipclopbike.com; não são feitos pagamentos através deste site.

Utilizamos a informação para analisar e responder a briefings e pedidos de orçamento, preparar orçamentos, planear envios com o Planejador de Carga de Contêiner, fornecer documentação de produto, certificação e garantia, proteger e melhorar os serviços, e cumprir obrigações legais. Utilizamos o registo first-party de atribuição para ligar um pedido B2B posterior à campanha ou referência inicial, medir a eficácia das nossas próprias campanhas e proteger formulários públicos contra envios duplicados ou abusivos. A base legal declarada para esse registo first-party limitado é o legítimo interesse na operação e medição da geração de leads B2B, sujeito ao teste de balanceamento aplicável, à minimização de dados e aos seus direitos. Quando a lei aplicável exigir consentimento, pedimo-lo antes de ativar o Google Analytics, o armazenamento do Google Ads, a medição de conversões publicitárias ou as Conversões Otimizadas. As comunicações de marketing incluem opção de cancelamento. Os dados da Lista de Orçamentos permanecem no seu navegador, a menos que os submeta como parte de um briefing ou pedido de orçamento.

Divulgamos informação apenas a prestadores de serviços e autoridades conforme necessário: fornecedores de alojamento, segurança e encaminhamento de e-mail para prestação do serviço; e reguladores quando exigido por lei. Exigimos que os prestadores de serviços tratem a informação para o fim declarado e não vendemos dados pessoais.

Utilizamos um conjunto reduzido de cookies próprios para preferências e para a Lista de Orçamentos guardada no seu navegador. Separadamente, o registo first-party de atribuição descrito em §02 é criado na primeira visita relevante por anúncio ou referência e fica guardado por até 90 dias no localStorage e num cookie assinado e HttpOnly; não é um cookie do Google e não ativa tags do Google. Também utilizamos o Google Analytics 4 (com anonimização de IP) para estatísticas de visitação e a tag do Google Ads para medir conversões de publicidade; ao enviar um pedido de orçamento, o e-mail ou telefone fornecido pode ser compartilhado com o Google para correspondência de conversões (Conversões Otimizadas). Esses serviços do Google funcionam sob o Google Consent Mode v2 e permanecem desativados até que você faça uma escolha explícita no banner de cookies; você pode recusar cookies opcionais ou retirar a escolha a qualquer momento. O Cloudflare Turnstile utiliza um cookie de desafio para distinguir humanos de robôs. Consulte a Política de Cookies para categorias, finalidades, retenção e controlos.

Os dados de briefing e pedido de orçamento são armazenados com os nossos fornecedores de alojamento nas regiões descritas nos nossos registos e protegidos por medidas técnicas e organizacionais adequadas. Os dados em trânsito são protegidos com TLS 1.3; o acesso é registrado e revisto. Conservamos registos relacionados com pedidos conforme exigido para fins fiscais, de garantia, litígio e regulamentares, e eliminamo-los ou anonimizamo-los quando deixam de ser necessários.

Sujeito à lei aplicável, pode solicitar acesso, correção, eliminação, portabilidade, restrição ou oposição ao tratamento, e retirada de consentimento. Podemos reter informação quando exigido para fins fiscais, de garantia, prevenção de fraude ou legais. Respondemos geralmente a pedidos de privacidade em 30 dias.

Para questões ou pedidos de privacidade, envie e-mail para privacy@clipclopbike.com. Podemos solicitar informação para verificar a sua identidade e responderemos utilizando os dados de contato fornecidos. Correspondência postal: Room 223, Building A4, Pazhou Digital Technology Park, No. 2846 Xingang East Road, Haizhu District, Guangzhou, Guangdong, China.

Utilizamos os seguintes subprocessadores para disponibilizar o site. Cada um opera sob acordo escrito que limita a utilização à finalidade documentada e às salvaguardas descritas em §06.

Os pedidos de orçamento são processados pela equipe de Guangzhou (Lark Bitable, §09). Dados anónimos de medição são processados na edge da Cloudflare globalmente. O conteúdo é servido pela Cloudflare e editado no Sanity (UE/EUA). Apoiamo-nos em cláusulas contratuais padrão e nas salvaguardas de §06 para qualquer transferência transfronteiriça. Os titulares de dados da UE/Reino Unido podem enviar e-mail para privacy@clipclopbike.com para solicitar uma cópia das salvaguardas em vigor.