Гарантийные условия
1-летняя гарантия на весь e-bike, пожизненная поставка запасных частей. Гарантийное покрытие, исключения и процесс претензий документируются вместе с предложением и заказными документами.
// ЛОГИСТИКА И ЭКСПОРТНАЯ ПОДДЕРЖКА
От нашей линии
Прямая заводская отгрузка на условиях EXW, FOB, CIF или DDP. Региональные сроки, планирование 40HC-контейнеров, экспортная документация, гарантия и поддержка по запасным частям, координируемые одной экспортной командой.
11+ЭКСПОРТНЫХ РЫНКОВ
EXW / FOB / CIF / DDPИНКОТЕРМС
48 чСРОК ПРЕДЛОЖЕНИЯ
Запросить предложение по отгрузке →
Сначала нужны детали по контейнеру?Скачать руководство по отгрузке (PDF) →
// 01 — INCOTERMS
Выберите условия отгрузки, подходящие вашей сети.
EXW, FOB, CIF и DDP указываются для каждого заказа — условия, порт и распределение сборов, которые вы подтверждаете, фиксируются в предложении до начала производства.
EXW · ФРАХТ ОРГАНИЗУЕТ ПОКУПАТЕЛЬ
С завода
Организуйте самовывоз с нашей производственной базы в Heshan, Jiangmen. Вы контролируете фрахт и таможенный процесс.
FOB · ОПТОВЫЕ ПОКУПАТЕЛИ
Франко-борт
Мы доставляем в порт Шэньчжэнь и грузим ваш груз на названное судно. Распространённая структура для оптовых покупателей.
CIF · ДИСТРИБЬЮТОРЫ
Стоимость, страхование и фрахт
Мы доставляем в порт назначения с включённым морским страхованием. Сборы в порту назначения уточните у своего брокера.
DDP · ВЫХОД НА НОВЫЕ РЫНКИ
Доставлено с оплатой пошлин
Мы доставляем до вашей двери с предоплаченными пошлинами и налогами — одна конечная цена, никакой таможенной работы на вашей стороне. Сквозная доставка и таможенное оформление обрабатываются сетью наших экспедиторов.
// 02 — ЗАГРУЗКА КОНТЕЙНЕРА
Спланируйте загрузку 40HC до бронирования фрахта.
Специфические для SKU планы упаковки помогают оценить загрузку контейнера. Фактическое количество единиц зависит от модельного микса, размеров коробок, аксессуаров и способа погрузки.
L1 ГОРОДСКОЙ · 40HCПО SKU
L2 ГОРОД · 40HCПО SKU
M26 ГОРЫ · 40HCПО SKU
CS04 · 40HCПО SKU
СМЕШАННЫЙ SKU · 40HCПО SKU-МИКСУ
// 03 — СРОКИ
Дни от PO до направления.
Диапазоны являются плановыми оценками для морского или воздушного фрахта и должны подтверждаться по направлению, сезону, перевозчику и выбранному Incoterm.
| РЕГИОН | ОСНОВНЫЕ ПОРТЫ | ПОРТ-ПОРТ (МОРЕ) | АВИА (ОТ ДВЕРИ ДО ДВЕРИ) |
|---|---|---|---|
| EU | Rotterdam · Hamburg · Antwerp | 28–35 days | 12 days |
| US (West Coast) | Long Beach · Oakland | 22–28 days | 8 days |
| US (East Coast) | New York · Savannah | 30–35 days | 10 days |
| LATAM | Manzanillo · Santos · Buenaventura | 35–42 days | 14 days |
| APAC | Singapore · Sydney · Tokyo | 8–14 days | 4 days |
| Middle East / Africa | Jebel Ali · Durban · Lagos | 25–35 days | 10 days |
* Сроки предполагают полученную предоплату, утверждённый макет и подтверждённые производственные слоты. Время фрахта варьируется в зависимости от направления и перевозчика.Обновлено 03.2026
// 04 — ПОСЛЕПРОДАЖНОЕ
Поддержка, продолжающаяся после доставки.
Каждый заказ может включать гарантийные условия, планирование запасных частей, технические документы и именной контакт поддержки. Время ответа и языковой охват согласовываются по проекту.
Планирование запасных частей
Рекомендуемый список запасных частей для каждой отгрузки. Быстро оборачиваемые детали могут быть предложены и дозаказаны по утверждённому списку SKU при наличии и сроках.
Техническая поддержка
Именной технический контакт с поддержкой по видеозвонку. Поддержка по устранению неполадок по электронной почте, WhatsApp, WeChat или запланированному видеозвонку для квалифицированных заказов.
Ремонтная документация
Руководства по ремонту, сборочные чертежи и учебные материалы для дилеров. Сервисная документация может быть подготовлена для выбранной модели и рынка, язык и формат согласовываются по проекту.
// 06 — ПОДДЕРЖКА ОТГРУЗКИСпланируйте вашу
Спланируйте вашу
следующую отгрузку.
Выберите звонок по фрахту или запросите руководство по отгрузке. Ответ подтверждает Incoterm, порты, сроки, документы и следующее действие для вашего заказа.
ЭКСПОРТНЫЙ ОТДЕЛ
Свяжитесь с командой фрахта напрямую.
ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТАlead@clipclopbike.com
ТЕЛЕФОН+86 136-4081-0488
WHATSAPP+86 136-4081-0488
ЧАСЫПн–Пт · 09:00–18:00 GMT+8