Privacybeleid

Dit privacybeleid legt uit hoe Guangzhou ClipClop Technology Co., Ltd. ("ClipClop", "wij", "ons") informatie verzamelt, gebruikt, deelt en bewaart wanneer u clipclopbike.com gebruikt, de OEM-catalogus doorbladert, een Offertelijst in uw browser opslaat, een briefing of offerte-aanvraag indient, of de Container Load Planner gebruikt. Wij verwerken informatie voor dienstverlening, commerciële communicatie, beveiliging en wettelijke naleving. Wij verkopen geen persoonsgegevens.

Wij verzamelen: (a) contact- en briefgegevens die u via de website indient, waaronder naam, zakelijk e-mailadres, bedrijf, land, telefoon (indien verstrekt) en de inhoud van uw projectbriefing of offerte-aanvraag; (b) Offertelijst- en SKU-notitiegegevens die lokaal in uw browser zijn opgeslagen, inclusief model, aantal, MOQ en vrije-tekstnotities; en (c) technische en gebruiksgegevens, inclusief IP-adres, apparaatgegevens, paginabezoeken en downloads. ClipClop slaat geen betalingskaartgegevens op clipclopbike.com op; er worden geen betalingen via deze site verwerkt.

Wij gebruiken informatie om briefings en offerte-aanvragen te beoordelen en beantwoorden, offertes op te stellen, zendingen te plannen met de Container Load Planner, product-, certificerings- en garantiedocumentatie te verstrekken, de diensten te beveiligen en verbeteren, en aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Marketingcommunicatie bevat een uitschrijfoptie. Offertelijstgegevens blijven in uw browser, tenzij u deze indient als onderdeel van een briefing of offerte-aanvraag.

Wij delen informatie uitsluitend met serviceproviders en autoriteiten zoals nodig: hosting-, beveiligings- en e-mailrouteringsproviders voor dienstverlening; en toezichthouders waar wettelijk vereist. Wij eisen van serviceproviders dat zij informatie verwerken voor het gestelde doel en verkopen geen persoonsgegevens.

Wij gebruiken een kleine first-party cookieset voor voorkeuren, de in uw browser opgeslagen Offertelijst, en beperkte anonieme meting. Wij gebruiken geen third-party advertentietrackers. Zie het cookiebeleid voor categorieën, doelen en instellingen.

Briefing- en offerte-aanvraaggegevens worden opgeslagen bij onze hostingproviders in de regio's beschreven in onze administratie en beschermd met passende technische en organisatorische maatregelen. Gegevens onderweg worden beschermd met TLS 1.3; toegang wordt gelogd en beoordeeld. Wij bewaren ordergerelateerde administratie zolang vereist voor belasting-, garantie-, geschil- en regelgevingsdoeleinden, en verwijderen of anonimiseren deze wanneer niet langer nodig.

Onder het toepasselijke recht kunt u verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, overdraagbaarheid, beperking of bezwaar tegen verwerking, en intrekking van toestemming. Wij kunnen informatie bewaren waar vereist voor belasting-, garantie-, fraudepreventie- of wettelijke doeleinden. Wij reageren op privacyverzoeken doorgaans binnen 30 dagen.

Voor privacyvragen of -verzoeken kunt u e-mailen naar privacy@clipclopbike.com. Wij kunnen informatie opvragen om uw identiteit te verifiëren en reageren via de verstrekte contactgegevens. Postadres: Room 223, Building A4, Pazhou Digital Technology Park, No. 2846 Xingang East Road, Haizhu District, Guangzhou, Guangdong, China.

Wij gebruiken de volgende subverwerkers om de site te leveren. Elke opereert onder een schriftelijke overeenkomst die het gebruik beperkt tot het gedocumenteerde doel en de waarborgen beschreven in §06.

Offerte-aanvragen worden verwerkt door het Guangzhou-team (Lark Bitable, §09). Anonieme meetgegevens worden wereldwijd verwerkt aan de Cloudflare-edge. Content wordt geserveerd vanuit Cloudflare en bewerkt in Sanity (EU/VS). Wij baseren ons op standaardcontractuele clausules en de waarborgen in §06 voor elke grensoverschrijdende overdracht. EU/VK-betrokkenen kunnen e-mailen naar privacy@clipclopbike.com om een kopie op te vragen van de geldende waarborgen.